Cuxhaven - Helgoland

Ankomst og anløbsbro i Cuxhaven

Begge rederier afgår fra Alte Liebe for enden af Cuxhavens havnepromenade. Cassen Eils har sin skranke der, Bei der Alten Liebe 12; søbadeskibet MS Helgoland lægger til ved den tilstødende færgehavn, hvor rederiet anbefaler parkeringspladsen Am Fährhafen 4 med nummerpladegenkendelse - indkørsel via Cassen-Eils-Straße, de første minutter er gratis, derefter gælder en dagstakst. Halunder Jet fra FRS Helgoline afgår fra Alte Liebe; deres gæster parkerer på de afgiftsbelagte pladser bag diget ved Seedeich, betaling med mønter eller kort.

Uden bil når du Alte Liebe fra Cuxhaven station på ca. 20 minutters gang eller med buslinje 1006, der standser direkte ved anløbsbroen.

Check-in og afgang

Fristerne varierer efter rederi. Hos Cassen Eils skal du senest være ved anløbsbroen 45 minutter før afgang, med udskrevet e-billet; MS Helgoland afgår formiddag, katamaranerne lidt tidligere, tilbagerejsen fra Helgoland ligger sidst på eftermiddagen. Hos Halunder Jet er 20 minutter før afgang ved landgangen nok, indchecket bagage afleverer du forinden ved skranken ved Alte Liebe; katamaranen kommer fra Hamborg og afgår fra Cuxhaven omkring kl. 11.15-11.30, retur går det fra Helgoland kl. 16.30 eller 17.00.

Alle tider afhænger af tidevand og vejr: FRS Helgoline oplyser afvigelser på op til 15 minutter, Cassen Eils aflyser katamaranafgangene ved hårdt vejr og ombooker gæsterne til MS Helgoland. Afgangene på din rejsedag står i sejlplanen.

Om bord

MS Helgoland er et søbadeskib bygget i 2015 med LNG-drift, plads til 1.040 passagerer, otte saloner med restaurant og tre soldæk; en elevator forbinder alle dæk. Katamaranerne Nordlicht og Nordlicht II fra Cassen Eils sejler med op til henholdsvis 38 og 35 knob og tilbyder ud over saloninde et ydre dæk samt en Captain's Class på øverste dæk mod tillæg.

Halunder Jet fra FRS Helgoline medtager ca. 680 passagerer i fire siddepladskategorier, fra Jet Class til første række med panoramaudsigt; wi-fi er gratis, der er service ved pladsen. Om bord betaler du med kreditkort, betalingskort eller kontant.

Køretøj, cykel og bagage

Køretøjer kommer ikke med, Helgoland er bilfri; FRS Helgoline tager ikke cykler med til Helgoland, fordi cykling ikke er tilladt på øen. For bagage gælder egne regler pr. rederi: På MS Helgoland er et stykke håndbagage på op til 55 x 40 x 23 centimeter og 10 kilo gratis, på Cassen Eils' katamaraner kun 4 kilo, hos Halunder Jet 45 x 30 x 17 centimeter og 8 kilo. Kufferter afleveres ved anløbsbroen, hvert stykke op til 20 kilo, mod gebyr og efter ønske med levering til overnatningsstedet på øen. Klapvogne og kørestole kommer med på begge skibstyper hos Cassen Eils, el-scootere, trækvogne og cykelanhængere ikke på katamaranen.

Hunde rejser i snor til gældende billetpris hos Cassen Eils; FRS Helgoline tager som regel kæledyr med mod gebyr og efter deres betingelser.

Ankomst på Helgoland

Alle skibe fra Cuxhaven lægger direkte til i havnen, MS Helgoland i Südhafen; en ombordstigning i mindre både finder for tiden ikke sted, så øen kan også nås med kørestol og klapvogn. Fra havnen er der få minutters gang til Unterland, elevator og trappe fører op til Oberland og klipperundturen. En dagstur giver med MS Helgoland godt fire timer på øen, med katamaranerne omtrent det samme. Toldfrit indkøb kan du kun gøre på øen, ikke om bord; for hjemrejsen gælder toldens fribeløb pr. person.

Billetter og priser

Billetter fås online, i bookingvinduet på denne side og ved skrankerne i Cuxhaven; hos Cassen Eils også om bord. Prisen afhænger af skib, sæson og siddepladskategori. Afbestilling og ombooking er trinvise hos begge rederier: Cassen Eils refunderer fuldt indtil syv dage før afgang, mellem to og syv dage halvdelen og derefter intet; FRS Helgoline tillader ombooking og afbestilling indtil syv dage før afrejse mod et ekspeditionsgebyr, derefter efter deres befordringsbetingelser.