Naviera
FRS Helgoline
La naviera del Halunder Jet - historia, barco, categorías de asiento, check-in y normas de equipaje al detalle.
- En el tráfico a Helgoland desde 1984, desde 2007 bajo el nombre FRS Helgoline dentro del grupo FRS de Flensburgo
- Un barco, tres puertos del Elba: el Halunder Jet desde Hamburgo, Brunsbüttel y Cuxhaven, de finales de marzo a principios de noviembre
- Check-in como pasajero de un día 20 minutos antes de la salida junto a la pasarela, equipaje facturado antes en la taquilla o en el barco
Sobre FRS Helgoline
Índice
Sobre FRS Helgoline
FRS Helgoline es la naviera de catamaranes en el tráfico a Helgoland. Comenzó en 1984 con el barco de excursión Wappen von Hamburg en la ruta Hamburgo - Cuxhaven - Helgoland, entonces bajo el nombre Helgoline, y desde 2007 opera como FRS Helgoline. La empresa es una filial al cien por cien del grupo FRS de Flensburgo, la Förde Reederei Seetouristik, con más de 150 años de historia naviera; el grupo opera unos 60 barcos en todo el mundo y transporta al año unos 7,9 millones de pasajeros y 2,1 millones de vehículos.
A lo largo de las décadas, la naviera ha operado, además del Wappen von Hamburg, varios catamaranes rápidos, y en su día también dio servicio a Wedel, Stade y Sylt. El primer Halunder Jet, del año 2003, navegó de 2003 a 2017; su sucesor, construido en 2018, lleva el mismo nombre y es desde entonces el único barco de la naviera.
El barco: Halunder Jet
El actual Halunder Jet fue botado en 2018 en el astillero Austal en Cebú. El catamarán mide 56,40 metros de eslora, lleva a unos 680 pasajeros y, con cuatro motores MTU y propulsión a chorro de agua, alcanza hasta 36 nudos, algo más de 67 kilómetros por hora. Un sistema de estabilización controlado por ordenador amortigua los movimientos en el Mar del Norte.
A bordo hay cuatro categorías de asiento: la Jet Class con mesas de grupo, la Panorama Class junto a las grandes filas de ventanas, la Premium Class en su propio salón en la proa de la cubierta superior y la primera fila con vistas panorámicas y acceso a balcón en los puertos. Todos los asientos tienen mesa y puerto USB, el wifi es gratuito y el servicio de comida y bebida se ofrece en el asiento. Un ascensor conecta las cubiertas; hay diez plazas para silla de ruedas, asientos con reposabrazos móviles y aseos accesibles en cada cubierta, además de una cubierta de sol abierta.
Rutas en esta página
El Halunder Jet opera una única línea con tres puertos del Elba: zarpa por la mañana de Landungsbrücken, hace escala en Cuxhaven y, tres o cuatro días por semana, en Brunsbüttel, y llega a Helgoland a primera hora de la tarde; la vuelta es a última hora de la tarde. La temporada dura de finales de marzo a principios de noviembre. La llegada, el check-in y los horarios de cada puerto están en las páginas de ruta Hamburgo - Helgoland, Cuxhaven - Helgoland y Brunsbüttel - Helgoland, y todas las salidas en el horario. En Helgoland, el catamarán entra directamente en el puerto, sin necesidad de trasbordo en bote.
Check-in, equipaje y mascotas
Como pasajero de un día, estás en la pasarela a más tardar 20 minutos antes de la salida; es posible el check-in online. En el equipaje de mano cabe un bulto de hasta 45 x 30 x 17 centímetros y 8 kilogramos; el equipaje más grande se factura, hasta 20 kilogramos por bulto, en Brunsbüttel y Cuxhaven en la taquilla, y en Hamburgo y en Helgoland directamente junto al barco, en una franja horaria antes de la salida. En los billetes de varios días va incluido un bulto de equipaje facturado, los adicionales y el exceso de equipaje tienen coste extra; en Helgoland, la naviera entrega el equipaje al alojamiento mediante pago.
El catamarán no lleva bicicletas hacia Helgoland, ya que en la isla no está permitido circular en bici; entre los puertos del Elba sí viajan bicicletas, en número limitado. Las mascotas suelen estar permitidas, con suplemento y según las condiciones de la naviera. A bordo se paga con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o en efectivo.
Billetes y tarifas
Los billetes se compran online, en las taquillas de los puertos de salida y a través del motor de reserva de las páginas de ruta. El precio depende del puerto de salida, la temporada y la categoría de asiento; en los días familiares viajan gratis hasta tres niños, y el boletín ofrece un descuento. Puedes cambiar o cancelar hasta siete días antes del viaje con una tasa de gestión; después se aplican las tarifas escalonadas de las condiciones de transporte, hasta el importe completo en caso de cancelación de última hora. Qué naviera cubre cada conexión hacia Helgoland lo muestra el resumen de navieras de Helgoland.
Preguntas frecuentes FRS Helgoline
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas sobre FRS Helgoline y el Halunder Jet
¿Qué rutas opera FRS Helgoline hacia Helgoland?+
Una línea con tres puertos de salida. El Halunder Jet parte por la mañana de Hamburgo, hace escala en Cuxhaven y, tres o cuatro días por semana, en Brunsbüttel, y llega a Helgoland a primera hora de la tarde. Las páginas de ruta Hamburgo - Helgoland, Cuxhaven - Helgoland y Brunsbüttel - Helgoland explican la llegada, el check-in y los horarios de cada puerto.
¿Qué barco utiliza la naviera?+
El catamarán de alta velocidad Halunder Jet, construido en 2018 en el astillero Austal en Cebú, de 56,40 metros de eslora, para unos 680 pasajeros y hasta 36 nudos de velocidad. Cuatro categorías de asiento, wifi gratis, servicio en el asiento, ascensor y cubierta de sol; un sistema de estabilización amortigua los movimientos del barco.
¿A qué hora debo estar en el barco?+
Como pasajero de un día, a más tardar 20 minutos antes de la salida junto a la pasarela; es posible el check-in online. Quien factura equipaje debe llegar antes: en Brunsbüttel y Cuxhaven la taquilla recoge las maletas, en Hamburgo y en Helgoland se entregan directamente junto al barco, en una franja horaria antes de la salida.
¿Puedo llevar coche o bicicleta?+
No. Helgoland no admite coches, y hacia Helgoland FRS Helgoline no lleva bicicletas, ya que en la isla no está permitido circular en bici. En los tramos puramente del Elba entre Hamburgo, Brunsbüttel y Cuxhaven sí viajan bicicletas, en número limitado.
¿FRS Helgoline admite mascotas?+
Las mascotas suelen poder viajar, con suplemento y según las condiciones de la naviera. Registra al perro al hacer la reserva y llévalo atado a bordo con correa.
¿Dónde encuentro el horario y los precios?+
Las salidas de los tres puertos están en el horario; la temporada va de finales de marzo a principios de noviembre. El precio depende del puerto de salida, la temporada y la categoría de asiento; los días familiares y el descuento por boletín lo reducen. El importe para tu fecha lo indica el motor de reserva de la página de ruta correspondiente.