Helgoland Ferries

Naviera

Naviera Cassen Eils

La naviera de la MS Helgoland - historia, flota, check-in, equipaje y cancelación al detalle.

  • Fundada en 1952 en Cuxhaven, la naviera de Helgoland más antigua que sigue en activo, desde 2010 parte del grupo AG EMS
  • Todo el año a diario Cuxhaven - Helgoland: MS Helgoland en unas 2,5 horas, catamaranes en unos 75 minutos en temporada
  • Check-in en Cuxhaven a más tardar 45 minutos antes de la salida en el embarcadero, billete electrónico impreso a mano

Sobre la naviera Cassen Eils

Índice

Sobre la naviera Cassen Eils

La naviera Cassen Eils es la compañía de Helgoland más antigua que sigue en activo. En junio de 1952, el capitán Cassen Eils y Ludwig Visser fundaron la empresa en Cuxhaven e iniciaron el servicio regular a Helgoland con el MS Rudolf. Entre 1970 y 1990, la naviera operó desde varios puertos, entre ellos Cuxhaven, Büsum y Norderney; en 1999 se retiró del mar Báltico y se concentró en el Mar del Norte. Desde septiembre de 2010, Cassen Eils forma parte del grupo AG EMS de Emden, que también opera los ferries a Borkum, y sigue operando bajo su propio nombre. La sede permanece en Cuxhaven, en Bei der Alten Liebe 12, justo junto al embarcadero.

Al grupo pertenece también Adler & Eils GmbH & Co. KG, la cooperación con los barcos Adler, que llega a Helgoland desde Büsum y Hooksiel.

Flota

El buque insignia es la MS Helgoland, entregada en 2015 como el primer barco de nueva construcción alemán con tecnología de gas licuado, y desde 2018 galardonada con el distintivo Blauer Engel: 83 metros de eslora, hasta 21 nudos de velocidad, capacidad para 1.040 pasajeros en ocho salones con gastronomía y en tres cubiertas de sol; un ascensor da acceso a todas las cubiertas. Para la conexión rápida, la naviera utiliza los catamaranes Nordlicht, del año 1989, con 272 pasajeros y hasta 38 nudos, y Nordlicht II, del año 2021, con 450 pasajeros y 35 nudos - ambos con cubierta exterior y una Captain's Class en la cubierta superior con suplemento.

El MS Flipper, de 1977, navega hacia Neuwerk, los bancos de focas y el canal de Kiel; el Wappen von Cuxhaven hace excursiones por el Mar del Norte; barcos más pequeños dan servicio a Fedderwardersiel y a los entierros en el mar.

Ruta en esta página

Cassen Eils opera la línea Cuxhaven - Helgoland, todo el año a diario con la MS Helgoland en unas dos horas y media y, en temporada, además con los catamaranes en unos 75 minutos. El barco de excursión atraca en Helgoland en el puerto sur, por lo que la isla también es accesible con silla de ruedas y cochecito; actualmente no hay trasbordo en bote. Con mal tiempo, la naviera cancela los trayectos en catamarán y traslada a los pasajeros a la MS Helgoland. Todas las salidas están en el horario.

Check-in, equipaje y mascotas

Está en el embarcadero a más tardar 45 minutos antes de la salida y ten tu billete electrónico impreso a mano. En la MS Helgoland, un bulto de mano de hasta 55 x 40 x 23 centímetros y 10 kilogramos es gratuito, en los catamaranes 4 kilogramos; las maletas y los bultos más grandes se facturan en el embarcadero, hasta 20 kilogramos por bulto, con suplemento y, si se desea, con entrega en el alojamiento de Helgoland. Los cochecitos y las sillas de ruedas viajan en ambos tipos de barco; los patinetes eléctricos, carritos y remolques para bicicleta no en el catamarán. Los perros viajan atados con correa pagando la tarifa habitual, otros animales previa consulta.

En Cuxhaven, la naviera recomienda el aparcamiento junto al puerto de ferris con reconocimiento de matrícula, con acceso por la Cassen-Eils-Straße; la línea de autobús 1006 para en la Alte Liebe, y desde la estación son unos 20 minutos a pie.

Billetes y tarifas

Los billetes se compran online, en la taquilla de Cuxhaven y a bordo; las compras libres de impuestos solo pueden hacerse en la isla, no en el barco. El precio depende del barco, la temporada y la categoría de asiento. Si cancelas hasta siete días antes de la salida, la naviera reembolsa el importe completo; entre dos y siete días, la mitad menos una pequeña tasa; después, nada. El importe para tu fecha de viaje lo indica el motor de reserva de la página de ruta; qué naviera opera cada conexión aparece en el resumen de navieras de Helgoland.

Preguntas frecuentes Cassen Eils

Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas sobre la naviera Cassen Eils

¿Qué ruta opera Cassen Eils hacia Helgoland?+

La línea Cuxhaven - Helgoland, todo el año a diario con el barco de excursión MS Helgoland y, en temporada, además con los catamaranes Nordlicht y Nordlicht II. A ello se suman los trayectos desde Cuxhaven a la isla de Neuwerk y las excursiones desde Cuxhaven y Fedderwardersiel.

¿Qué barcos utiliza la naviera?+

La MS Helgoland, del año 2015, de 83 metros de eslora, para 1.040 pasajeros, con propulsión a gas licuado y el distintivo Blauer Engel; los catamaranes Nordlicht, de 1989, para 272 pasajeros, y Nordlicht II, de 2021, para 450 pasajeros. Para Neuwerk y las excursiones navegan otros barcos como el MS Flipper y el Wappen von Cuxhaven.

¿A qué hora debo estar en el embarcadero?+

A más tardar 45 minutos antes de la salida, con el billete electrónico impreso. Las maletas se facturan en el embarcadero; la naviera indica un bulto de mano de hasta 55 x 40 x 23 centímetros y 10 kilogramos para la MS Helgoland, y 4 kilogramos en los catamaranes.

¿Puedo llevar mi coche?+

No, Helgoland no admite coches. Cassen Eils recomienda en Cuxhaven el aparcamiento junto al puerto de ferris con reconocimiento de matrícula, con acceso por la Cassen-Eils-Straße. Desde la estación de Cuxhaven se llega a la Alte Liebe en unos 20 minutos a pie o con la línea de autobús 1006.

¿Puede venir mi perro a bordo?+

Sí, los perros viajan atados con correa pagando la tarifa habitual. Para otros animales, la naviera pide contactar antes.

¿Dónde encuentro el horario y los precios?+

Las salidas están en el horario. El precio depende del barco, la temporada y la categoría de asiento; los billetes se compran online, en la taquilla de Cuxhaven y a bordo, y el importe para tu fecha lo indica el motor de reserva de la página de ruta. Hasta siete días antes de la salida, la naviera reembolsa el importe completo, y entre dos y siete días la mitad.